IA ou Inteligência Artificial se tornou uma palavra da moda atualmente. E os chatbots do Facebook não são exceção às tecnologias artificialmente inteligentes. Para uma estratégia de marketing tranquila e completa, isso é algo que você não pode evitar.
Seguindo em frente, usar um chatbot se tornou um padrão quando se trata de atendimento imediato e felicidade ao cliente. Neste artigo vamos definir o que é um chatbot do Facebook e como você pode configurar um chatbot para o messenger da sua página do Facebook. Agora, vamos em frente.
O que é um chatbot do Facebook Messenger?
O chatbot do Facebook Messenger é um bot treinado artificialmente que imita o nível de inteligência humana e conversa com seus visitantes ou clientes sem a necessidade de qualquer assistência humana.
Para isso, os chatbots procuram sempre esconder o facto de serem bots treinados artificialmente quando estão a servir ou a reagir aos seus utilizadores.
Por que você precisa de um chatbot do Facebook Messenger?
Como profissional de negócios, você deve agilizar seu sistema de marketing e suporte ao cliente com um chatbot do Facebook Messenger para ter uma vantagem sobre seus concorrentes.
O número de usuários do Facebook Messenger é quase igual ao número total de usuários do Instagram, Twitter e Snapchat juntos.
